(216) 54-00-40(33) 395-61-11
(29) 328-61-11(25) 504-62-42
Наш адрес: г. Орша, ул. Мира, д.11, офис 27
Вт-Сб:   10:00-18:00Обед:    13:00-14:00
Вс:         10:00-15:00Пн:          выходной

Диагностика оборудования

Перед началом ремонта, обязательно проводится диагностика – точное определение неисправности.

Перед тем, как отнести оборудование на диагностику в сервисный центр, извлеките из него компакт-диски, карты памяти, флэшки, приемники беспроводной мыши или клавиатуры и другие внешние устройства и переходники, которые легко повредить при транспортировке.

Кабели и переходники с собой брать не нужно. У нас они найдутся. Хотя, если вы подозреваете неисправность кабеля, возьмите кабель с собой – проверим.

Для ноутбуков, нетбуков и планшетов стоит захватить зарядное устройство, так как оно часто тоже выходит из строя.

Сохраните на флэшку нужные вам файлы, если это возможно. В процессе диагностики мы никоим образом не затрагиваем информацию, находящуюся в памяти компьютера, однако подстраховаться однозначно не помешает.

При сдаче оборудования на диагностику, подробно опишите приемщику проблемы, с которыми вы столкнулись в процессе эксплуатации.

На принятое оборудование оформляется квитанция. Проверить поступило ли оборудование на диагностику мастеру можно с помощью формы “Статус заказа” на специальной странице нашего сайта, введя туда номер телефона, указанный в поле “Основной телефон” квитанции.

Во время диагностики мастер использует комплекс тестового оборудования и программ для определения неисправных комплектующих. Полная диагностика оборудования занимает 1-3 дня, однако иногда удается провести диагностику и даже отремонтировать компьютер в присутствии клиента.

Ремонтировать оборудование мы начинаем только после согласования с вами сроков и итоговой стоимости.

Ориентировочная стоимость услуг:


Наименование работСтоимость
Диагностика системного блокаот 10 руб.
Диагностика ноутбука, нетбукаот 20 руб.
Диагностика монитораот 15 руб.
Диагностика принтераот 15 руб.
Диагностика планшетаот 10 руб.
Диагностика отдельных комплектующихот 10 руб.

Часто задаваемые вопросы

Почему у вас платная диагностика?

В прайс-листах некоторых ремонтных организаций специально подчеркивается – “бесплатная диагностика”. Однако, часто это – рекламный ход. Стоимость диагностики потом просто, тихо-мирно, включается в стоимость ремонта. А в случае отказа от ремонта, вас всё равно попросят оплатить диагностику. Обычно это специально оговаривается.

Существует и схема у мошенников. Они забирают ваше оборудование на “бесплатную диагностику”. Диагностику вообще не производят, а через некоторое время перезванивают вам и называют нереальную стоимость ремонта, для того, чтобы вы от ремонта отказались. После вашего отказа просят оплатить стоимость “диагностики”. Таким образом можно зарабатывать деньги ничего не делая.

Мы поступаем честно – называем стоимость диагностики при приеме оборудования в ремонт. Таким образом, вы можете отказаться сразу, если у вас возникли какие-либо сомнения в нашей компетентности. Мы отвечаем за результат диагностики и не придумываем неисправности. При необходимости можем составить “Акт технической диагностики” с подписью и печатью нашего инженера.